Vos outils restent en place. Orkezia orchestre les flux entre eux.
Non, vous n’avez pas à changer de logiciel pour utiliser Orkezia. Orkezia ne remplace ni votre outil terrain, ni votre facturation, ni votre messagerie : il relie ceux que vous avez déjà. Selon les accès disponibles (API, exports, e-mails, fichiers, webhooks ou connecteurs existants), Orkezia lit ce qui se passe dans vos outils et prépare les actions qui rapportent.
La première inquiétude d’un dirigeant de PME du bâtiment, c’est simple : « Est-ce que je vais devoir tout changer ? » La réponse est non. Vos outils ont coûté du temps à choisir, à installer et à faire adopter par vos équipes. Orkezia ne remet rien de tout cela en cause. Il se place entre vos logiciels, là où l’information se perd aujourd’hui, et fait circuler les données d’un outil à l’autre sans ressaisie.
Concrètement, Orkezia se connecte selon les accès disponibles : une API quand l’outil en propose une, un export ou un fichier sinon, un e-mail ou un webhook quand c’est plus simple. Le périmètre dépend de chaque logiciel et de votre configuration. Plus l’accès est ouvert, plus on peut automatiser ; quand l’accès est limité, Orkezia s’appuie sur les exports et les fichiers. Dans tous les cas, chaque détection et chaque action est datée, expliquée et consultable : ce n’est pas une boîte noire.
Matrice de compatibilité
- Accès possible
- Selon configuration et accès : API, exports ou e-mails de comptes rendus, selon ce qui est ouvert sur votre compte.
- Ce qu’on peut lire
- Interventions clôturées, comptes rendus, rapports terrain, statuts d’intervention.
- Ce qu’on peut préparer
- Facture à émettre après intervention, alerte sur une intervention close mais non facturée, remontée du compte rendu vers le bureau.
- Limites
- Le périmètre dépend des accès ouverts sur votre compte et de votre plan Praxedo ; certains champs peuvent n’être disponibles qu’en export.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : exports, fichiers ou connecteurs existants ; API selon la version et l’édition installées.
- Ce qu’on peut lire
- Devis, factures émises, clients, état des règlements.
- Ce qu’on peut préparer
- Rapprochement entre interventions réalisées et factures émises, préparation de facture, repérage des devis sans suite.
- Limites
- Les capacités varient fortement selon la version (Batigest, Sage 50, Sage 100) et l’hébergement ; un export régulier peut être nécessaire si l’API n’est pas disponible.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : exports, fichiers ou API selon l’édition (Gestion Commerciale, Bâtiment) et la licence.
- Ce qu’on peut lire
- Devis, factures, clients, échéances.
- Ce qu’on peut préparer
- Préparation de facture à partir des interventions, détection des devis à relancer, suivi des échéances.
- Limites
- L’accès dépend de l’édition EBP et de la licence ; certaines données peuvent passer par des exports planifiés plutôt qu’une connexion directe.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : exports, fichiers ou connecteurs existants selon le paramétrage en place.
- Ce qu’on peut lire
- Devis, interventions, factures, fiches clients.
- Ce qu’on peut préparer
- Repérage des interventions non facturées, préparation de relances de devis, remontée d’informations vers le bureau.
- Limites
- Le périmètre exact dépend de votre installation Codial et des accès techniques disponibles ; à cadrer lors du diagnostic.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : exports, fichiers ou connecteurs existants selon les modules déployés.
- Ce qu’on peut lire
- Devis, situations de travaux, suivi de chantier, facturation.
- Ce qu’on peut préparer
- Préparation de situations à partir de l’avancement, transformation de travaux supplémentaires en devis complémentaire à valider, détection des dossiers en attente.
- Limites
- Les capacités dépendent des modules Onaya activés et des accès ouverts ; certaines données peuvent nécessiter un export.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : connecteurs de messagerie existants, règles de boîte ou transferts, selon les autorisations accordées.
- Ce qu’on peut lire
- E-mails entrants et sortants utiles (devis envoyés, échanges clients, pièces jointes), dates et statuts.
- Ce qu’on peut préparer
- Relance de devis préparée à votre nom et selon vos modèles, détection des échanges sans suite, classement des pièces utiles.
- Limites
- Orkezia traite uniquement les e-mails au périmètre que vous définissez ; le contenu reste cloisonné par client et limité au besoin de chaque étape.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : transferts, exports de conversations ou connecteurs existants ; pas d’accès garanti, à cadrer selon votre usage.
- Ce qu’on peut lire
- Informations utiles remontées du terrain (messages, photos, comptes rendus rapides) que vous transmettez au flux.
- Ce qu’on peut préparer
- Remontée d’une info terrain vers le bureau, déclenchement d’une préparation de facture ou d’une alerte à partir d’un message identifié.
- Limites
- WhatsApp n’offre pas d’accès ouvert comme un logiciel de gestion ; la captation passe par ce que vous décidez de transmettre, sans interception silencieuse.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : fichiers déposés, exports planifiés ou imports manuels.
- Ce qu’on peut lire
- Tableaux de suivi, listes d’interventions, exports de devis ou de factures, plannings.
- Ce qu’on peut préparer
- Rapprochement entre lignes de suivi et factures émises, détection des écarts, préparation des actions à partir des fichiers fournis.
- Limites
- La fiabilité dépend de la régularité et de la structure de vos fichiers ; un format stable facilite l’automatisation.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
- Accès possible
- Selon configuration et accès : API quand l’outil en propose une, webhooks pour réagir en temps réel, exports ou fichiers quand l’accès direct n’existe pas.
- Ce qu’on peut lire
- Événements et données exposés par vos outils (intervention terminée, devis signé, facture émise, échéance atteinte).
- Ce qu’on peut préparer
- Déclenchement d’une détection ou d’une action dès qu’un événement survient, rapprochement automatique, préparation de l’action correspondante.
- Limites
- Le niveau d’automatisation dépend de ce que chaque outil expose ; sans API ni webhook, Orkezia s’appuie sur les exports et fichiers.
- Validation
- Validation requise pour les actions sensibles avant exécution.
Aucune « intégration native » promise : le périmètre réel dépend des accès disponibles sur chaque outil, à cadrer lors du diagnostic.
Questions fréquentes
Dois-je changer de logiciel pour utiliser Orkezia ?
Non. Orkezia ne remplace pas vos outils et n’impose aucune migration. Il se connecte à vos logiciels existants (terrain, gestion, facturation, messagerie) selon les accès disponibles, pour faire circuler l’information entre eux. Vos équipes gardent les mêmes écrans.
Et si mon outil n’a pas d’API ?
Ce n’est pas bloquant. Quand une API existe, Orkezia s’en sert. Sinon, il s’appuie sur les accès disponibles : exports, fichiers, e-mails ou webhooks. Le niveau d’automatisation dépend de ce que l’outil expose, mais une connexion par export régulier permet déjà de détecter les écarts et de préparer les actions.
Mes données sortent-elles de chez moi ?
Vos données sont hébergées dans une infrastructure européenne et cloisonnées par client. Orkezia n’échange que les données utiles à chaque étape du flux, dans le périmètre que vous définissez. La démarche est s’inscrit dans le cadre du RGPD, et chaque traitement est tracé et consultable.
Est-ce une usine à gaz à installer ?
Non. Orkezia n’ajoute pas un logiciel de plus à apprendre : il relie ceux que vous avez déjà. La mise en place commence par un diagnostic des accès disponibles et de vos règles métier. On automatise d’abord ce qui rapporte le plus, étape par étape, et chaque action sensible reste soumise à votre validation.
Vérifions ensemble ce qu’Orkezia peut lire dans vos outils.
Demandez un diagnostic : nous regardons vos logiciels actuels, les accès disponibles (API, exports, e-mails, fichiers ou webhooks) et où le chiffre d’affaires se perd entre eux. Vous gardez vos outils.